Pelayanan BME

Solusi Kami

Layanan kami melibatkan penjualan dan pengiriman produk. Tim teknisi layanan biomedis kami yang berkualifikasi tinggi berkomitmen untuk membantu pelanggan kami dalam pemasangan, perbaikan, perawatan rutin, dan kebutuhan pemecahan masalah lainnya.

Quality Control

Kami selalu memeriksa produk & layanan berkualitas tinggi kami. Tenaga ahli kami selalu memeriksa setiap unit yang masuk ke gudang. Sebelum mengirimkannya ke pelanggan kami, para ahli akan memeriksa ulang unit.

Pemasangan

Bahkan sebelum proses instalasi berlangsung, kami sudah berhubungan dengan pelanggan bahwa kami menyediakan konsultasi pra-instalasi dan manajemen proyek untuk setiap unit seperti mesin MRI dan CT Scan. Kami memberikan konsultasi teknis untuk pelanggan kami yang membutuhkan informasi lebih lanjut tentang alat. Tenaga ahli kami akan membantu menyesuaikan kebutuhan Anda untuk pemasangan alat.

Pemeliharaan Kinerja dan Pemecahan Masalah

Kami peduli dengan kebutuhan pelanggan dalam memperbaiki setiap kerusakan. Di idsMED, para ahli kami akan memeriksa dan melakukan perawatan rutin untuk setiap unit. Kami juga menyediakan aksesoris, pembaruan perangkat lunak, dan peralatan pendukung untuk memaksimalkan kinerja setiap unit.




Layanan purna jual

Di idsMED, kami menyadari kebutuhan pelanggan dalam layanan purna jual. Kami menyediakan perawatan penuh untuk setiap unit, perpanjangan garansi, dan ketersediaan suku cadang. Oleh karena itu, kami dapat memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada pelanggan kami.

Teknisi Berkualifikasi Tinggi

 

Kumpulan teknisi kami sangat terampil dan berdedikasi untuk pekerjaan karena kami teliti dalam proses seleksi dan rekrutmen kami dari sekolah teknik Biomed terbaik.

Kami juga memberikan pelatihan berkelanjutan untuk membekali mereka dengan alat dan sistem TI paling mutakhir agar dapat memberikan dukungan terbaik kepada pelanggan kami.



Teknisi kami tersebar di berbagai kota di Indonesia, dari timur hingga barat. Upaya ini dilakukan untuk memastikan pengiriman tepat waktu dari layanan kami.

We care with a HEART, because your life matters.



Tiga faktor penting membentuk teknisi kami:

Sistem pemantauan yang baik mendukung tim Layanan BioMED kami untuk melacak data historis dan informasi terkait layanan yang diberikan oleh teknisi kami ke unit perangkat medis anda. Laporan ini dapat diakses kapan saja dan di mana saja.